Preámbulo

 

Las presentes Condiciones Generales de Venta tienen como objetivo definir los derechos y obligaciones de las partes en el marco de las ventas a distancia sobre el sitio www.frikipets.net, a partir de ahora llamado « le Sitio » ,y son concluidos entre el sitio y toda persona física, a continuación nombrado " el usuario ".

La utilización del sitio www.frikipets.net implica la total aceptación de las siguientes condiciones de venta aquí descritas. Estas condiciones son susceptibles de ser modificadas o completadas en cualquier momento, los usuarios del sitio www.frikipets.net son invitados a consultarlas de manera regular.

En caso de que el Usuario no desee aceptar todo o una parte de las condiciones presentes y generales, le es pedido renunciar a todo uso del Sitio. La compra implica la aceptación irrevocable en las condiciones presentes y generales de ventas vigentes. 

 

Pedidos

 

En el momento del pedido, el usuario debe claramente identificarse con un correo electrónico y una contraseña que le son estrictamente personales. Todo pedido vale la aceptación de los precios y de los productos disponibles.

El pedido estará considerado como irrevocable después de validación completa del registro del pedido y del pago del pago.

Desde entonces el usuario recibe un correo electrónico de confirmación del pedido que comprende un recapitulativo del pedido así como la dirección de entrega. Este correo electrónico confirma que el pedido ha sido tomado en consideración.

Ninguna anulación unilateral del pedido será aceptada sin el acuerdo de FRIKIPETS.

Al día de hoy los pedidos son únicamente posibles hacia Francia, Bélgica, Luxemburge, Inglaterra, Andorra, Alemania, España y Mónaco.

Para todo pedido con destinación al extranjero, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros en el correo electrónico: info@frikipets.net

 

Precio

 

Los precios son indicados en euros, todos ellos sin impuestos sobre el valor añadido (IVA). No tienen en cuenta el IVA aplicable en Francia ya que las Micro-Empresas no están sujetas a dicho impuesto y por lo tanto no se le cobra al usuario. FRIKIPETS se reserva el derecho de modificar en todo momento sus precios, los productos serán facturados al precio aplicable en el momento del pedido.

Estos precios no incluyen los gastos de envío señalados al usuario en el momento del pasaje del pedido. Para una entrega fuera de CEE, los precios practicados son libres de impuestos. Para todo pedido con destinación al extranjero, le invitamos a ponérse en contacto con el correo electrónico: info@frikipets.net

 

Pago

 

Los medios de pago propuestos en el sitio son :

Tarjeta de crédito Visa o Mastercard sobre el sitio seguro de nuestro socio bancario: el usuario deberá indicar su número de tarjeta, la fecha de expiración y el criptograma.

También se puede pagar a través de una cuenta PayPal, si el usuario está inscrito a dicho servicio.

 

Condiciones de devolución de un pedido

 

En las condiciones previstas del código del consumo y en el marco de la venta a distancia, el comprador dispone de un plazo de retractación de 14 días francos a partir de la entrega de su pedido. La devolución de las mercancías se efectuarán bajo los gastos, riesgos y responsabilidades del comprador. Los artículos devueltos incompletos o dañados no podrán ser reembolsados, ni cambiados. Los gastos de vuelta corren a cargo del comprador. Los envíos en portes debidos o de allí contra reembolso serán negados. 

Según las Ordenanzas nº 2001-741 del 23 agosto 2001 art. 5, art. 12 Boletín Oficial del 25 agisto 2001 y la Ordenanza nº 2005-648 de 6 junio 2005 art. 1 I del Boletín Oficial del 7 junio 2005 en vigos el 1er diciembre 2005 del Código del  Comercio, el derecho de retractación no puede ser ejercido, excepto si las partes lo convinieron de otro modo, para los contratos de abastecimiento de bienes confeccionados según las especificaciones del consumidor o distintamente personalizados o quienes, a causa de su naturaleza, no pueden ser reexpedidas o son susceptibles de deteriorarse o de caducar rápidamente. Particularmente todos los productos personalizados que son fabricados a la demanda y a medida. Toda devolución de la mercancía necesita el acuerdo previo de FRIKIPETS que le precisará la marcha que hay que seguir.

A recepción del paquete, FRIKIPETS le reembolsará bajo 15 días en cheque bancario (sólo Francia) o en transferencia del importe de los productos devueltos.

 

Envíos : tiempos y precios

 

Para toda entrega con destinación al extranjero, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros al correo electrónico info@frikipets.net.

Para las entregas a destinos de Francia Metropolitana, Bélgica, Luxemburgo, Mónaco y Andorra sus pedidos serán entregados en su domicilio:

en 48h (desde el momento de la salida del almacén) por Correos con un cote de 6€90 por pedido

o en 3 á 5 días en los puntos de recogida en Francia vía Mondial Relay con un coste de 3,90€ por pedido.

 

Para los envíos a destinación España (sin contar las islas), Alemania e Inglaterra el pedido llegará a su domicilio :

en 72h (desde el momento de la salida del amacén) por Correos con un costo de 7,95€ por pedido

o en 5 à 7 días en los puntos de recogida de Espagne unicamente via Mondial Relay con un costo de 6,95€ por pedido

 

Todo envío es asegurado contra daños, la pérdida y el robo. A recepción del pedido, verifique el contenido del paquete en presencia del repartidor. Si usted comprueba daños, describalos sobre la factura de entrega, fechándolo y firmelos.

Encuentre nuestras menciones legales

Encuentre nuestras condiciones generales de utilización

Para toda cuestión que concierne a nuestras condiciones de venta, no dude en ponerse en contacto con nosotros en: info@frikipets.net  


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